无锡市查奥微电子科技有限公司自2023年12月通过ISO:9001管理体系认证以来,公司积极优化管理流程,严格控制产品质量,提高顾客满意度,推动企业持续改进。根据质量文件的要求,公司于2024年9月19至2024年9月20日,对公司所建立的质量管理体系进行了全面审核。审核工作由审核组长主持,四位内审员共同开展。受审核部门有:管理层、产品研发部、营运管理部、质量部、市场销售部、财务行政部。在内审首次会议上,审核组成员同管理层及待审核部门进行了座谈,检查的文件有质量手册、程序文件、以及各种管理规定等。内审过程中,内审员通过面谈,查阅资料文件,现场查验等方式检查了各种记录,包括质量体系运行记录和产品有关的质量记录,同时对现场审核进行了记录。
审核过程中发现,查奥各部门员工有较强的质量意识,对工作尽职尽量;能够理解本组织的方针、目标;对公司所需过程予以了适当识别;明确了管理职责、资源提供、产品实现测量、分析和改进的主要过程。审核过程共开出2个不合格项,为实施性的一般性不合格,经受审核部门进行确认,并限期制定纠正措施。
经过本次内审我们认为公司所建立的质量管理体系运行正常并得到保持,基本符GB/T19001-2016标准的要求,符合策划结果,运行有效。组织制定、明确了质量方针、目标,并通过会议、文化墙等形式让广大员工理解。按考核办法对质量目标进行考核,预定目标基本能够达到。公司具有满足顾客要求和法律法规要求的能力,质量稳定,未发生重大用户投诉事件。通过体系运行使产品的实现过程得到控制,使过程管理更加规范化,满足顾客和法律法规的要求。